在Odoo中管理Amazon订单

订单的同步

订单自动从Amazon获取,并在Odoo中定期同步。同步基于Amazon状态:仅从Amazon获取上次同步之后状态发生变化的订单。对** FBA**(Amazon发货),仅获取 发货 ** **取消 **订单。对 FBM**(商家发货),获取 **发货 ** **取消 **订单。对于每份已同步的订单,如果尚未注册,则将在Odoo中创建销售订单和客户。

当订单在Amazon中取消并且已经在Odoo中同步时,相应的销售订单会在Odoo中自动取消。

注解

要强制同步自上次同步以来状态未更改的订单,请激活 开发者模式,导航到您的亚马逊账户,并在 :menuselection:`订单跟进–>最后订单同步`下修改日期。在要同步和保存的订单的最后一次状态更改之前选择一个日期。

小技巧

要立即同步您的Amazon账户的订单,请切换到 开发者模式,前往您的Amazon账户并单击 步订 。通过单击 步选 ,也可以对选取进行相同的操作。

在FBM中管理发货

当在Odoo中同** FBM**(商家发货)订单时,将与销售订单和客户一同创建拣货命令。你可立即将所有订购的产品发送给客户,也可通过延期发货单功能部分发货。

当与订单相关的拣货命令被确认时,将向Amazon发送通知,然后由Amazon通知客户订单(或部分订单)已在处理中。

重要

亚马逊要求在每次交付时提供跟踪参考。您需要指定一个承运人。如果运营商没有自动提供跟踪参考,您需要手动设置一个。这涉及所有市场。

小技巧

  • 如果您选择的运营商不是Odoo支持的运营商,您仍然可以创建带有其名称的运营商(例如,创建名为`Colissimo`的运营商)。名称不区分大小写,但应拼写正确,否则亚马逊将无法识别。

  • 创建名为 `自行配送`的快递公司,告知亚马逊您自行配送。您仍然需要输入追踪参考号。

  • 请谨记,客户会通过电子邮件收到关于交货的通知,并且在发送给客户的电子邮件中会显示承运人和追踪参考号。

在FBA中跟进发货

当在Odoo中同步**FBA**(Amazon发货)订单时,将对每个销售订单项目记录库存移动,以便将其保存在你的系统中。库存经理可在 :menuselection:`库存 –> 报告 –> 产品移动`下找到相关记录。他们在**Amazon**的特定库位取货。这个库位代表你在Amazon仓库中的库存,并允许你在FBA程序下管理产品库存。

小技巧

如要在Odoo中追踪你的Amazon (FBA)库存,你可在补货后进行库存盘点。你还可通过Amazon库位的安全库存策略触发自动补货。

小技巧

Amazon库位可通过Odoo管理的Amazon账户进行配置。同一家公司的所有账户默认使用同一库位。但是,你可以按电商平台追踪库存。首先,从已同步的电商平台列表中删除想要单独追踪库存的电商平台。然后,为该账户创建另一个注册账户,并删除所有其他电商平台。最后,为第二个注册账户分配其他库位。

开开票和登记付款

你可以在Odoo中为Amazon订单开开票。在销售订单中点击 建发 。你也可从订单列表视图中批量创建开票。然后,确认开票并发送给客户。

小技巧

如要在列表视图中只显示与Amazon相关的订单,可以按销售团队筛选订单。

由于Amazon作为中间方已收到客户付款,你可以在Amazon专用的付款日记账中登记开票付款情况(例如,为Amazon付款设立专门的中间方账户)。对于从Amazon收到的供应商账单也可进行同样操作,并专门用于记录佣金。当你的银行账户在月底收到余额并在Odoo中录入银行对账单时,你只需按收到的金额录入Amazon中间方账户。

在销售报告中追踪你的Amazon销售情况

由于销售团队设置在你的账户下**订单跟进**选项卡中,你只需要在销售报告中点击数次即可快速查看所有数据。默认情况下,你的账户销售团队在公司所有账户之间共享。

如有需要,你可将账户的销售团队更改为另一个,并对该账户的销售情况进行单独报告。

小技巧

你也可以类似方式对每个电商平台进行报告。首先,从已同步的电商平台列表中删除想要单独追踪库存的电商平台。然后,为该客户创建另一个注册账户,并删除所有其他电商平台。最后,为注册的两个账户其中一个分配其他销售团队。